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개인정보처리방침

팔레트 주식회사(이하 "회사")는 이용자의 개인 정보를 매우 중요하게 생각하며 관련 법령 및 규정을 준수하고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보

1.1 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

  • 1.1.1 사용자가 회사와 연동 된 제3자 서비스를 이용하는 과정에서 사용자의 ‘SNS 계정, 게시물 및 광고의 성과 데이터, 광고 집행 정보’를 수집합니다.

1.2 회사는 아래의 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.

  • 1.2.1 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등
  • 1.2.2 오프라인에서 진행되는 이벤트, 세미나 등
  • 1.2.3 회사와 제휴한 외부 서비스나 단체로부터 개인정보를 제공받은 경우

1.3 서비스 이용 과정에서 PC웹, 모바일 웹/앱 이용 과정에서 단말기정보(OS, 화면사이즈, 디바이스 아이디, 폰 기종, 단말기 모델명), IP주소, 쿠키(cookie), 방문일시, 부정이용기록, 서비스 이용 기록 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

  • 1.3.1 쿠키(cookie)는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 크기의 텍스트 파일입니다.
  • 1.3.2 쿠키는 이용자가 다시 웹사이트를 방문할 경우 웹사이트 서버가 PC에 저장된 쿠키의 내용을 읽어 이용자가 설정한 서비스 이용환경을 유지하여 편리한 인터넷 서비스 이용을 제공할 수 있게 합니다.
  • 1.3.3 이용자는 쿠키에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

2. 수집한 개인정보의 이용

2.1 회사는 회원관리, 서비스 개발, 서비스 운영 등을 위해 개인정보를 이용합니다.

  • 2.1.1 서비스 이용 기록, 접속 빈도 및 서비스 이용에 대한 통계 및 분석에 따른 맞춤형 콘텐츠 제공에 활용
  • 2.1.2 이벤트 정보 및 참여 기회 제공, 광고성 정보 제공 등 마케팅 및 프로모션에 활용
  • 2.1.3 보안, 프라이버시 보호 측면의 안전한 서비스 환경 구축
  • 2.1.4 기존 서비스 개선, 신규 서비스 개발, 문의사항 처리, 공지사항 전달 등의 서비스 개발 및 운영
  • 2.1.5 소셜 미디어 공유, 광고 집행, 광고 결과 분석 등의 제 3자 연동 서비스의 제공

3. 개인정보의 제3자 제공 및 위탁

3.1 회사는 서비스 제공, 운영 및 개발을 목적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

수탁 업체 위탁업무 내용 개인정보의 보유 및 이용기간
Google Analytics 사용 데이터 분석 위탁계약 종료 시까지
Meta 맞춤형 타겟팅 광고 서비스
Stibee 이메일 발송 서비스

3.1.2 회사는 이용자가 외부 제휴사의 서비스를 이용하는 경우 서비스 사용에 필요한 범위 내에서 이용자의 동의를 얻은 후에 개인정보를 활용할 수 있습니다.

  • 3.1.2.1 단, 회사는 외부 제휴사를 통해 수집한 이용자의 개인정보를 다음의 목적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.
    • 3.1.2.1.1 이용자 개인정보의 직접 또는 정보판매 업체에 판매
    • 3.1.2.1.2 신용, 담보 등의 대출
    • 3.1.2.1.3 인터넷 사용 패턴, 관심사, 인구통계 등에 기반한 타겟 광고
    • 3.1.2.1.4 리타겟 광고, 개인화 광고, 사용자 광고 등
  • 3.1.2.2 회사는 YouTube 계정의 정보(조회수, 좋아요, 싫어요, 댓글) 수집을 위해 Google API Client(YouTube Data API)를 이용합니다. 회사의 API접근을 원치 않는 경우 다음 링크 Google Third-Party Apps & Services에서 권한을 해제할 수 있습니다. 이용자가 유튜브 서비스 이용 시, 유튜브와 구글의 정책 및 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
    • 3.1.2.2.1 YouTube 서비스 약관
    • 3.1.2.2.2 YouTube 개인 정보 보호 설정
    • 3.1.2.2.3 YouTube API 약관
    • 3.1.2.2.4 구글 개인정보 처리방침

3.2 그리고 관련 법령에 의거해 회사에 개인정보 제출 의무가 발생한 경우, 재난, 감염병, 생명 위험을 초래하는 사건사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 이를 해소하기 위한 경우에 한하여 개인정보를 제공하고 있습니다.

4. 개인정보의 파기

4.1 법령에서 일정기간 정보의 보관을 규정하는 경우는 아래와 같습니다.

  • 4.1.1 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 보관
  • 4.1.2 서비스 방문 기록: 3개월

4.2 개인정보는 형태를 고려하여 재생이 불가능한 방법으로 파기하고 있습니다. 전자적 파일 형태의 경우 복구 및 재생이 되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 안전하게 삭제하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방식 등으로 파기합니다.

5. 개인정보 보호를 위한 노력

  • 5.1 해킹, 바이러스 등에 대비한 대책
  • 5.1.1 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 있으며, 출입통제 절차를 수립/운영하고 있습니다. 또한 개인정보 훼손에 대비하여 자료를 수시로 백업하고 있고, 백신 프로그램을 설치하여 시스템이 최신 악성코드나 바이러스에 감염되지 않도록 노력하고 있습니다.
  • 5.2 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  • 5.2.1 회사는 개인정보를 취급하는 직원을 최소한으로 제한하고 있으며, 관련 직원들에 대한 수시 교육을 실시하여 개인정보 취급방침의 중요성을 인지시키고 있습니다. 또한 개인정보를 보관하는 데이터베이스 시스템과 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 비밀번호의 생성과 변경, 그리고 접근할 수 있는 권한에 대한 체계적인 기준을 마련하여 적용하고 있습니다.

6. 개인정보 보호책임자 및 담당부서

이름: 이종근

소속: 대표

전화: 02-568-9181

메일: hello@pltt.xyz

6.2 기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에 아래 기관에 문의 가능합니다.

7. 개정 전 고지 의무

본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 사전에 안내를 하겠습니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 미리 알려드리겠습니다.

공고일자: 2025년 01월 02일

시행일자: 2025년 01월 02일